Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 1° giugno 2026

1. Preambolo

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'uso della piattaforma Tenmia. Creando un account e utilizzando i nostri servizi, accetti senza riserve tutti questi termini.

2. Descrizione del servizio

Tenmia è una piattaforma SaaS che offre agenti IA specializzati per automatizzare le attività aziendali: analisi dei prodotti, sourcing, scrittura, marketing e altre attività professionali. L'accesso alle funzionalità dipende dal piano di abbonamento sottoscritto.

3. Registrazione e account

Per utilizzare Tenmia, devi:

  • Essere una persona fisica maggiorenne o un'azienda legalmente costituita.
  • Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.
  • Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso.
  • Essere responsabile di qualsiasi attività sul tuo account.

4. Abbonamenti e pagamenti

Tenmia offre diversi piani di abbonamento. I pagamenti vengono effettuati tramite Stripe. Sottoscrivendo un piano a pagamento:

  • Autorizzi Tenmia a prelevare l'importo corrispondente al periodo scelto.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta prima della data di rinnovo.
  • Non è previsto alcun rimborso per i periodi parzialmente utilizzati.
  • Puoi modificare o disdire il tuo abbonamento dal tuo spazio cliente.

5. Utilizzo accettabile

Ti impegni a non:

  • Utilizzare la piattaforma per scopi illegali o fraudolenti.
  • Tentare di compromettere la sicurezza del servizio.
  • Estrarre o "scrapre" dati in modo non autorizzato.
  • Rivendere o ridistribuire l'accesso al servizio senza autorizzazione scritta.
  • Inviare contenuti dannosi, diffamatori o che violano i diritti di terzi.

6. Proprietà intellettuale

Tenmia e tutto il suo contenuto (loghi, testi, codice, interfacce) sono di proprietà esclusiva di Tenmia Inc. Conservi la proprietà dei dati che importi o generi tramite la piattaforma. Non rivendichiamo alcun diritto sui tuoi contenuti aziendali.

7. Limitazione di responsabilità

Tenmia è fornito "così com'è". Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi, salvo in caso di colpa grave o dolo.

8. Risoluzione

Tenmia si riserva il diritto di sospendere o risolvere il tuo account in caso di violazione dei presenti termini. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. L'eliminazione comporta la cancellazione dei tuoi dati entro 30 giorni.

9. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, i tribunali di Parigi saranno competenti.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardo a queste condizioni, contattaci a: legal@tenmia.fr.