利用規約

最終更新日:2026年6月1日

1. 前文

本利用規約(以下「CGU」)は、Tenmiaプラットフォームへのアクセスおよびその利用を規定するものです。アカウントを作成し、当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約のすべてに無条件で同意するものとします。

2. サービス内容

Tenmiaは、製品分析、ソーシング、執筆、マーケティング、その他の専門業務など、ビジネスタスクを自動化するための専門AIエージェントを提供するSaaSプラットフォームです。機能へのアクセスは、契約しているサブスクリプションプランによって異なります。

3. 登録とアカウント

Tenmiaを利用するには、以下が必要です。

  • 成年者である個人、または合法的に設立された企業であること。
  • 正確で完全な最新情報を提供すること。
  • ログイン情報を機密に保つこと。
  • お客様のアカウントにおけるすべての活動に責任を負うこと。

4. サブスクリプションと支払い

Tenmiaは複数のサブスクリプションプランを提供しています。支払いはStripeを通じて行われます。有料プランを契約することにより、以下に同意するものとします。

  • お客様はTenmiaに対し、選択した期間に対応する金額を請求する権限を与えます。
  • サブスクリプションは、更新日前に解約されない限り、自動的に更新されます。
  • 部分的に使用された期間については、払い戻しは行われません。
  • お客様は、顧客スペースからサブスクリプションを変更または解約できます。

5. 許容される利用

お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。

  • 違法または詐欺的な目的でプラットフォームを使用すること。
  • サービスのセキュリティを侵害しようとすること。
  • 許可なくデータを抽出またはスクレイピングすること。
  • 書面による許可なく、サービスへのアクセスを再販または再配布すること。
  • 悪意のある、中傷的な、または第三者の権利を侵害するコンテンツを提出すること。

6. 知的財産

Tenmiaおよびそのすべてのコンテンツ(ロゴ、テキスト、コード、インターフェース)は、Tenmia Inc.の独占的財産です。お客様がプラットフォームを介してインポートまたは生成したデータの所有権は、お客様に帰属します。当社は、お客様の業務コンテンツに対するいかなる権利も主張しません。

7. 責任の制限

Tenmiaは「現状有姿」で提供されます。当社は、サービスが中断なく、またはエラーなく提供されることを保証しません。当社の責任は、重大な過失または意図的な不正行為の場合を除き、過去12か月間にお客様が支払った金額に限定されます。

8. 解約

Tenmiaは、本規約への違反があった場合、お客様のアカウントを一時停止または解約する権利を留保します。お客様は、いつでも設定からアカウントを削除できます。削除により、お客様のデータは30日以内に消去されます。

9. 準拠法および管轄裁判所

本規約はフランス法に準拠します。紛争が発生した場合、パリの裁判所が管轄権を有します。

10. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。 legal@tenmia.fr.