الشروط العامة للاستخدام

1. مقدمة

تحكم شروط الخدمة (CGU) هذه الوصول إلى منصة Tenmia واستخدامها. من خلال إنشاء حساب واستخدام خدماتنا، فإنك توافق دون تحفظ على هذه الشروط بالكامل.

2. وصف الخدمة

Tenmia هي منصة SaaS تقدم وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين لأتمتة مهام العمل: تحليل المنتجات، التوريد، الكتابة، التسويق، وغيرها من الأنشطة المهنية. يعتمد الوصول إلى الميزات على خطة الاشتراك المشتراة.

3. التسجيل والحساب

لاستخدام Tenmia، يجب عليك:

• أن تكون شخصًا طبيعيًا بالغًا أو شركة مؤسسة قانونيًا.
• تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة.
• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• أن تكون مسؤولاً عن أي نشاط يتم على حسابك.

4. الاشتراكات والمدفوعات

تقدم Tenmia عدة خطط اشتراك. تتم المدفوعات عبر Stripe. من خلال الاشتراك في خطة مدفوعة:

• أنت ترخص لـ Tenmia لخص المبلغ المقابل للفترة المختارة.
• يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
• لا يتم استرداد أي مبالغ للفترات المستخدمة جزئيًا.
• يمكنك تعديل أو إلغاء اشتراكك من منطقة العميل الخاصة بك.

5. الاستخدام المقبول

أنت تتعهد بعدم:

• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية.
• محاولة المساس بأمان الخدمة.
• استخراج أو سحب البيانات بطريقة غير مصرح بها.
• إعادة بيع أو إعادة توزيع الوصول إلى الخدمة دون إذن كتابي.
• تقديم محتوى ضار أو تشهيري أو ينتهك حقوق الغير.

6. الملكية الفكرية

Tenmia وجميع محتوياتها (الشعارات، النصوص، الرموز، الواجهات) هي ملكية حصرية لـ Tenmia Inc. أنت تحتفظ بملكية البيانات التي تقوم بتحميلها أو إنشائها عبر المنصة. نحن لا ندعي أي حقوق على محتوى عملك.

7. تحديد المسؤولية

يتم توفير Tenmia "كما هي". نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعه المستخدم خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، إلا في حالة الإهمال الجسيم أو الاحتيال.

8. الإنهاء

تحتفظ Tenmia بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. يؤدي الحذف إلى محو بياناتك في غضون 30 يومًا.

9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، سيكون لمحاكم باريس الاختصاص القضائي.

10. الاتصال

لأية أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: legal@tenmia.fr.